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Cisco Systems - Matériaux réseaux et server

Cisco Systems est une entreprise informatique américaine spécialisée, à l’origine, dans le matériel réseau (routeurs et commutateurs ethernet), et depuis 2009 dans les serveurs2. Elle est dirigée par Chuck Robbins depuis juillet 2015. Son prédécesseur, John Chambers3, était en fonction depuis 1995 et est président du conseil d'administration depuis novembre 2006.

Sommaire

1 Historique
1.1 Origines
1.2 Années 2000
1.3 Depuis 2010
2 Autres produits
3 Certifications
4 Controverses
4.1 Censure
4.2 Matériel compromis par la NSA
5 Notes et références
6 Voir aussi
6.1 Articles connexes
6.2 Liens externes

Historique
Un des campus de la société à San José en Californie.
Origines

Cisco, dont le siège social se trouve à San José en Californie, tire son nom de la ville où elle a été fondée, San Francisco et son fameux Golden Gate Bridge stylisé par les barres bleues du logo de la société4.

Fondé le 10 décembre 19845 par Leonard Bosack et Sandra Lerner, un couple qui travaillait au service informatique de l’université Stanford, Cisco n’a pas été la première société à créer et vendre des routeurs mais a mis au point le premier routeur permettant d’interconnecter des réseaux utilisant des protocoles de communication différents.[réf. nécessaire]

Alors que Cisco compte seulement 4 employés en 1986, l'entreprise commercialise son premier routeur. Dans ses premières années, Cisco comptera entre autres le CERN et le réseau européen EUNet comme clients5.

La société entre en bourse (NASDAQ) le 16 février 1990 au prix de 10 cents l'action : la performance décevante de l'action à son introduction conduira à la démission de son directeur général Len Bosack, et également par effet domino, celle de Sandra Lerner5.
Années 2000

Après le rachat de plus de 80 startups pendant la période liée à la bulle internet, Cisco Systems est contrainte en 2001 de provisionner une charge, pour dépréciation d'actifs, de 2,2 milliards de dollars. Elle a régulièrement ensuite accru ses bénéfices de 2002 (1,8 milliard) à 2010 (7,8 milliards).

La spécificité de la gamme des produits Cisco est l’uniformité de son système d’exploitation, l'entreprise privilégiant pour la majorité de ses produits un système d’exploitation propriétaire nommé IOS.

Entré sur le marché de la VoIP en 1999, Cisco Systems est, en 2009, parmi les premiers fournisseurs de solutions sur le marché de la téléphonie sur réseaux IP, incluant l’Internet Protocol (IP) et les systèmes de circuits traditionnels avec six millions de téléphones IP vendus de 1999 à 2005. Le 8 millionième téléphone IP a été livré à la Deutsche Bank en mai 2006.

Les défenseurs du logiciel libre, en particulier la Free Software Foundation, négocient avec Cisco depuis 2003 pour qu'ils arrêtent de contrevenir à la GPL. La GPL oblige les entreprises qui diffusent des logiciels protégés par cette licence à fournir leur code source à leurs clients, ce que ne fait pas l'équipementier. Après 5 ans de négociation et devant le manque de coopération de Cisco, la FSF a porté plainte contre l'entreprise en décembre 20086. En mai 2009, un accord amiable a été trouvé. L'entreprise Cisco s’engage à rendre disponible le code source de ses produits Linksys, mais également à verser une contribution à la FSF.
Depuis 2010
Le président du Portugal Aníbal Cavaco Silva, Le PDG de Cisco John Chambers et Hélder Fragueiro Antunes au cours de la visite présidentielle portugaise 2011 aux États-Unis.

En juillet 2011, la société annonce qu'elle va se séparer de 9 % de ses employés (6 500 personnes) et vise une réduction cumulée de 15 % de son effectif7, afin de réduire ses coûts et économiser ainsi 1 milliard de dollars par an. Elle décide également de vendre son usine située à Juárez au Mexique (employant 5 000 personnes) à l'entreprise taïwanaise Foxconn.

En novembre 2012, Cisco annonce le rachat de Meraki pour 1,2 milliard de dollars8.

Le 23 juillet 2013, Cisco annonce avoir fait l'acquisition d'une société de cybersécurité, Sourcefire pour un montant de 2,7 milliards de dollars9.

Le 15 août 2013, Cisco supprime 4 000 emplois, soit 5 % de ses effectifs. En août 2014, Cisco annonce la suppression de 6 000 emplois et une provision de 700 millions d'euros associés à cette restructuration10. Malgré près de 14 000 suppressions d'emplois en 4 ans, les effectifs de Cisco sont passés de 71 000 à 74 000 emplois, grâce à ses acquisitions10.

En juin 2015, Cisco acquiert OpenDNS pour 635 millions de dollars pour renforcer ses activités dans la sécurité informatique11. En juillet 2015, Technicolor acquiert pour 550 millions d'euros une partie des activités de Cisco dans les équipements audiovisuels domestiques12. En octobre 2015, Cisco acquiert pour 452 millions de dollars Lancope, une autre entreprise de sécurité informatique13. En novembre 2015, Cisco annonce l'acquisition pour 700 millions de dollars d'Acano, une entreprise londonienne spécialisée dans la vidéo conférence14. En février 2016, Cisco acquiert pour 1,4 milliard de dollars Jasper Technologies, une entreprise américaine spécialisée dans l'internet des objets notamment liés à l'automobile et à la médecine15. En août 2016, Cisco annonce la suppression de 5 500 postes16, alors que des estimations donnaient le nombre de ces départs aux alentours de 14 000 personnes, soit 20% de la masse salariale du groupe17.

En août 2016, le groupe de hacker The Shadow Brokers dévoile des outils d'espionnages de l’Equation Group, une unité de hackers soupçonné d'être lié à la National Security Agency (NSA). Les outils publiés renferment des ensembles d'implants, exploits et outils pour le piratage des pare-feu, notamment ceux des constructeurs Cisco Systems et Fortinet. Ces derniers ont rapidement mis à disposition des patchs après avoir annoncé que les fichiers publiés contenaient des vulnérabilités Zero day18,19.

En janvier 2017, Cisco annonce l'acquisition d'AppDynamics, une start-up spécialisée dans les outils de gestions pour apps, pour 3,7 milliards de dollars20. L’entreprise poursuit la suppression de postes entamée l’année précédente avec 1 100 postes visés en mai 201721.
Autres produits
Routeur Cisco 770

Cisco propose aujourd’hui une gamme importante de solutions telles que :

voix sur réseau IP, IPTV ;
technologies sans fil Wi-Fi ;
solutions de sécurité (VPN accessibles grâce au VPN Client) ;
Cisco PIX Firewall nouvellement appelé ASA pour Adaptive Security Appliance (après le rachat de « Network Translation Inc »),
Cisco IOS routers,
Cisco VPN3000 ;
solutions de stockage en réseau (SAN) ;
Switch ATM, MPLS (gamme Catalyst) ;
logiciels (Cisco Unified Communications Manager).

Avec la vidéo sur Internet et IPTV, Cisco estime que, à compter de 2006, les débits des réseaux vont devoir être augmentés de 300 à 500 % par an. L’accroissement futur ne sera pas seulement généré par la télévision HD mais également par des émissions qui pourront fournir jusqu’à plusieurs dizaines d’angles de vue possibles d’un événement, la vidéoconférence, etc. C’est cette évolution qui a entraîné le rachat, en 2005, de Scientific Atlanta pour 6,9 milliards de dollars et Kiss Technology par Linksys, sa filiale. Les deux compagnies sont des spécialistes de la convergence réseau/vidéo.

En 2005, Cisco Systems adopte le nouveau standard baptisé IMS (IP Multimedia Subsystem) qui permettra aux opérateurs télécoms de proposer sur des mobiles 3G et 4G, des services fonctionnant auparavant sur les réseaux filaires.

Depuis décembre 2013, Cisco propose une offre de poste de travail virtualisé (Daas, Desktop as-a-service), permettant de gérer jusqu'à 252 bureaux virtuels depuis un seul serveur. L'entreprise répond ainsi à l'offre d'Amazon Web Service publiée quelques semaines plus tôt22.
Certifications
Article détaillé : Cisco Career Certifications.

Cisco a mis en place 10 000 « Cisco Networking Academies » dans 160 pays qui forment approximativement 420 000 étudiants chaque année aptes à installer et maintenir des réseaux informatiques.

Cisco propose également des certifications pour les professionnels du monde des réseaux. Elles sont classées sous différents niveaux de qualifications :
General Certifications Certification Paths     Entry-Level     Associate     Professional     Expert     Architect
Routing & Switching     CCENT     CCNA     CCNP     CCIE Routing & Switching     .
Design     CCENT     CCNA & CCDA     CCDP     CCDE     CCAr
Network Security     CCENT     CCNA Security     CCNP Security     CCIE Security     .
Service Provider     CCENT     CCNA     CCIP     CCIE SP / SP OPS     .
Data Center         CCNA DC     CCNP DC     CCIE DC     .
Voice     CCENT     CCNA voice     CCVP     CCIE Voice     .
Wireless     CCENT     CCNA Wireless     CCNP Wireless     CCIE Wireless     .
Controverses
Censure

L'implication de Cisco Systems dans la censure de l'internet chinois a donné lieu à des critiques à l'encontre de cette entreprise. Ainsi, l'ONG Human Rights Foundation (en) a porté plainte contre Cisco en mai 201123.
Matériel compromis par la NSA

En 2014, The Guardian a révélé que la NSA intercepte du matériel Cisco destiné à l'export afin d'implémenter à l'insu du constructeur des logiciels espions et des portes dérobées. Des routeurs, serveurs et autres appareils réseau sont concernés24,25. Cisco a déclaré qu'il ne participe d'aucune manière à l'affaiblissement de son matériel26. Toutefois, une photo provenant des documents d'Edward Snowden montre un colis Cisco en train d'être ouvert par quatre employés27.
Notes et références

↑ « A propos de Cisco Systems » [archive], sur newsroom.cisco.com (consulté le 26 octobre 2016)
↑ (en) « Cisco serves up Unified Computing push », CNET,‎ 16 mars 20019 (lire en ligne [archive])
↑ (en) « Profil Forbes de John Chambers », Forbes,‎ 2014 (lire en ligne [archive])
↑ (en) J. Christopher Westland, Global Innovation Management, Palgrave Macmillan, 2008, p. 108.
↑ a, b et c Christophe Gauthier, « L'écheveau Cisco ! », Le Monde Informatique, no 834,‎ 1er décembre 2000, p. 58
↑ (en) « Cisco sued by FSF over GPL violation | V3 », http://www.v3.co.uk [archive],‎ 2008 (lire en ligne [archive])
↑ Associated Press, « En bref - Cisco rend effective la mise à pied annoncée », Le Devoir,‎ 19 juillet 2011 (lire en ligne [archive])
↑ (en) « Cisco to buy cloud-networking start-up Meraki for $1.2 billion », Reuters,‎ 19 novembre 2016 (lire en ligne [archive])
↑ AFP, « Cybersécurité : Cisco achète Sourcefire » [archive], sur lapresse.ca, 23 juillet 2013
↑ a et b Cisco to take $700 million in restructuring charges for layoffs [archive], Marina Lopes et Soham Chatterjee, Reuters, 14 août 2014
↑ Cisco to buy OpenDNS for $635 million to boost security business [archive], Abhirup Roy, Anya George Tharakan et Liana Baker, Reuters, 30 juin 2015
↑ France's Technicolor to buy Cisco's connected devices unit for $602 million [archive], Reuters, 23 juillet 2015
↑ Cisco buys Lancope for $452 million in latest security deal [archive], Reuters, 27 octobre 2015
↑ Cisco to buy London-based Acano for $700 million [archive], Reuters, 20 novembre 2015
↑ Cisco to pay $1.4 billion for Internet of Things firm Jasper [archive], Reuters, 3 février 2016
↑ Cisco va supprimer 5500 emplois dans le monde [archive], Lucie Ronfaut, Le Figaro, 17 août 2016
↑ « Cisco préparerait une vague de licenciements massifs » [archive], 17 août 2016 (consulté le 2 septembre 2016)
↑ (en) Cookie Parser Buffer Overflow Vulnerability [archive], Fortiguard [archive], 17 août 2016
↑ (en) The Shadow Brokers EPICBANANA and EXTRABACON Exploits [archive], Cisco Blogs [archive], 21 septembre 2016
↑ Cisco to buy AppDynamics for $3.7 billion in growth push [archive], Liana B. Baker et Heather Somerville, 25 janvier 2017
↑ Cisco supprime 1.100 emplois de plus [archive], Le Figaro, 17 mai 2017
↑ Virtualisation du poste de travail : Cisco mise sur les providers de Cloud [archive], sur silicon.fr, 18 décembre 2013
↑ « Cisco, Microsoft et d'autres entreprises occidentales impliquées dans la censure chinoise ? », La Tribune,‎ 7 mai 2011 (lire en ligne [archive])
↑ (en) Glenn Greenwald, « Glenn Greenwald: how the NSA tampers with US-made internet routers », The Guardian,‎ 12 mai 2014 (ISSN 0261-3077, lire en ligne [archive])
↑ Julien Lausson, « La NSA accusée d'avoir piégé les routeurs américains - Politique - Numerama », Numerama,‎ 13 mai 2014 (lire en ligne [archive])
↑ Julien Lausson, « NSA : Cisco assure ne pas "affaiblir" ses produits - Politique - Numerama », Numerama,‎ 16 mai 2014 (lire en ligne [archive])
↑ Julien Lausson, « NSA : le détournement des livraisons illustré avec Cisco - Politique - Numerama », Numerama,‎ 15 mai 2014 (lire en ligne [archive])

Voir aussi
Articles connexes

Linksys et Scientific-Atlanta - Marques de Cisco Systems.
IOS - Le système d’exploitation de Cisco pour les routers et switches. Les PIX/ASA, VPN concentrator, IPS utilisent d'autres OS.
CatOS - l'ancien système d’exploitation des switches.
SPAN
Port Aggregation Protocol

Liens externes

Sur les autres projets Wikimedia :

Cisco Systems, sur Wikimedia Commons

Site officiel [archive]
[PDF] Historique de la société [archive]
Les certifications Cisco [archive]

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