Cisco System - routeur - server - réseaux informatique

Cisco Systems est une entreprise informatique américaine spécialisée, à l’origine, dans le matériel réseau (routeurs et commutateurs ethernet), et depuis 2009 dans les serveurs². Elle est dirigée par Chuck Robbins depuis juillet 2015. Son prédécesseur, John Chambers³, était en fonction depuis 1995 et est président du conseil d'administration depuis novembre 2006.

Historique

Origines

Cisco, dont le siège social se trouve à San José en Californie, tire son nom de la ville où elle a été fondée, San Francisco et son fameux Golden Gate Bridge stylisé par les barres bleues du logo de la société⁴.

Fondé le 10 décembre 1984⁵ par Leonard Bosack et Sandra Lerner, un couple qui travaillait au service informatique de l’université Stanford, Cisco n’a pas été la première société à créer et vendre des routeurs mais a mis au point le premier routeur permettant d’interconnecter des réseaux utilisant des protocoles de communication différents.^{[réf. nécessaire]}

Alors que Cisco compte seulement 4 employés en 1986, l'entreprise commercialise son premier routeur. Dans ses premières années, Cisco comptera entre autres le CERN et le réseau européen EUNet comme clients⁵.

La société entre en bourse (NASDAQ) le 16 février 1990 au prix de 10 cents l'action : la performance décevante de l'action à son introduction conduira à la démission de son directeur général Len Bosack, et également par effet domino, celle de Sandra Lerner⁵.

Années 2000

Après le rachat de plus de 80 startups pendant la période liée à la bulle internet, Cisco Systems est contrainte en 2001 de provisionner une charge, pour dépréciation d'actifs, de 2,2 milliards de dollars. Elle a régulièrement ensuite accru ses bénéfices de 2002 (1,8 milliard) à 2010 (7,8 milliards).

La spécificité de la gamme des produits Cisco est l’uniformité de son système d’exploitation, l'entreprise privilégiant pour la majorité de ses produits un système d’exploitation propriétaire nommé IOS.

Entré sur le marché de la VoIP en 1999, Cisco Systems est, en 2009, parmi les premiers fournisseurs de solutions sur le marché de la téléphonie sur réseaux IP, incluant l’Internet Protocol (IP) et les systèmes de circuits traditionnels avec six millions de téléphones IP vendus de 1999 à 2005. Le 8 millionième téléphone IP a été livré à la Deutsche Bank en mai 2006^{[réf. nécessaire]}.

Les défenseurs du logiciel libre, en particulier la Free Software Foundation, négocient avec Cisco depuis 2003 pour qu'ils arrêtent de contrevenir à la GPL. La GPL oblige les entreprises qui diffusent des logiciels protégés par cette licence à fournir leur code source à leurs clients, ce que ne fait pas l'équipementier. Après 5 ans de négociation et devant le manque de coopération de Cisco, la FSF a porté plainte contre l'entreprise en décembre 2008⁶. En mai 2009, un accord amiable a été trouvé. L'entreprise Cisco s’engage à rendre disponible le code source de ses produits Linksys, mais également à verser une contribution à la FSF.

Depuis 2010

En juillet 2011, la société annonce qu'elle va se séparer de 9 % de ses employés (6 500 personnes) et vise une réduction cumulée de 15 % de son effectif⁷, afin de réduire ses coûts et économiser ainsi 1 milliard de dollars par an. Elle décide également de vendre son usine située à Juárez au Mexique (employant 5 000 personnes) à l'entreprise taïwanaise Foxconn^{[réf. nécessaire]}.

En novembre 2012, Cisco annonce le rachat de Meraki pour 1,2 milliard de dollars⁸.

Le 23 juillet 2013, Cisco annonce avoir fait l'acquisition d'une société de cybersécurité, Sourcefire pour un montant de 2,7 milliards de dollars⁹.

Le 15 août 2013, Cisco supprime 4 000 emplois, soit 5 % de ses effectifs. En août 2014, Cisco annonce la suppression de 6 000 emplois et une provision de 700 millions d'euros associés à cette restructuration¹⁰. Malgré près de 14 000 suppressions d'emplois en 4 ans, les effectifs de Cisco sont passés de 71 000 à 74 000 emplois, grâce à ses acquisitions¹⁰.

En juin 2015, Cisco acquiert OpenDNS pour 635 millions de dollars pour renforcer ses activités dans la sécurité informatique¹¹. En juillet 2015, Technicolor acquiert pour 550 millions d'euros une partie des activités de Cisco dans les équipements audiovisuels domestiques¹². En octobre 2015, Cisco acquiert pour 452 millions de dollars Lancope, une autre entreprise de sécurité informatique¹³. En novembre 2015, Cisco annonce l'acquisition pour 700 millions de dollars d'Acano, une entreprise londonienne spécialisée dans la vidéo conférence¹⁴. En février 2016, Cisco acquiert pour 1,4 milliard de dollars Jasper Technologies, une entreprise américaine spécialisée dans l'internet des objets notamment liés à l'automobile et à la médecine¹⁵. En août 2016, Cisco annonce la suppression de 5 500 postes¹⁶, alors que des estimations donnaient le nombre de ces départs aux alentours de 14 000 personnes, soit 20 % de la masse salariale du groupe¹⁷.

En août 2016, le groupe de hacker The Shadow Brokers dévoile des outils d'espionnages de l’Equation Group, une unité de hackers soupçonné d'être lié à la National Security Agency (NSA). Les outils publiés renferment des ensembles d'implants, exploits et outils pour le piratage des pare-feu, notamment ceux des constructeurs Cisco Systems et Fortinet. Ces derniers ont rapidement mis à disposition des patchs après avoir annoncé que les fichiers publiés contenaient des vulnérabilités Zero day^18,19.

En janvier 2017, Cisco annonce l'acquisition d'AppDynamics, une start-up spécialisée dans les outils de gestions pour apps, pour 3,7 milliards de dollars²⁰. L’entreprise poursuit la suppression de postes entamée l’année précédente avec 1 100 postes visés en mai 2017²¹. En octobre 2017, Cisco annonce l'acquisition de BroadSoft, une entreprise de logiciel pour 1,71 milliard de dollars²².

En janvier 2018, Cisco annonce le lancement de Skillset, une plateforme gratuite de formation au numérique. La société a pour ambition de former un million de personnes. ²³. En mai 2018, Cisco annonce la vente de sa filiale dédiée aux logiciels vidéos, ayant 3 500 salariés, pour un montant estimé à 1 milliards de dollars²⁴. En août 2018, Cisco annonce l'acquisition de Duo Security, une entreprise de sécurité informatique, pour 2,35 milliards de dollars²⁵.

Autres produits

Cisco propose aujourd’hui une gamme importante de solutions telles que :

• voix sur réseau IP, IPTV ;
• technologies sans fil Wi-Fi ;
• solutions de sécurité (VPN accessibles grâce au VPN Client) ;
  • Cisco PIX Firewall nouvellement appelé ASA pour Adaptive Security Appliance (après le rachat de « Network Translation Inc »),
  • Cisco IOS routers,
  • Cisco VPN3000 ;
• solutions de stockage en réseau (SAN) ;
• Switch ATM, MPLS (gamme Catalyst) ;
• logiciels (Cisco Unified Communications Manager).

Avec la vidéo sur Internet et IPTV, Cisco estime que, à compter de 2006, les débits des réseaux vont devoir être augmentés de 300 à 500 % par an. L’accroissement futur ne sera pas seulement généré par la télévision HD mais également par des émissions qui pourront fournir jusqu’à plusieurs dizaines d’angles de vue possibles d’un événement, la vidéoconférence, etc. C’est cette évolution qui a entraîné le rachat, en 2005, de Scientific Atlanta pour 6,9 milliards de dollars et Kiss Technology par Linksys, sa filiale. Les deux compagnies sont des spécialistes de la convergence réseau/vidéo.

En 2005, Cisco Systems adopte le nouveau standard baptisé IMS (IP Multimedia Subsystem) qui permettra aux opérateurs télécoms de proposer sur des mobiles 3G et 4G, des services fonctionnant auparavant sur les réseaux filaires.

Depuis décembre 2013, Cisco propose une offre de poste de travail virtualisé (Daas, Desktop as-a-service), permettant de gérer jusqu'à 252 bureaux virtuels depuis un seul serveur. L'entreprise répond ainsi à l'offre d'Amazon Web Service publiée quelques semaines plus tôt²⁶.

Certifications

Cisco a mis en place 10 000 « Cisco Networking Academies » dans 160 pays qui forment approximativement 420 000 étudiants chaque année aptes à installer et maintenir des réseaux informatiques.

Cisco propose également des certifications pour les professionnels du monde des réseaux. Elles sont classées sous différents niveaux de qualifications :

Activité de lobbying

Aux États-Unis

Selon le Center for Responsive Politics, les dépenses de lobbying de Cisco Systems aux États-Unis s'élèvent en 2017 à 1 970 000 dollars²⁷.

Auprès des institutions de l'Union européenne

Cisco Systems est inscrit depuis 2014 au registre de transparence des représentants d'intérêts auprès de la Commission européenne, et déclare en 2017 pour cette activité des dépenses annuelles d'un montant compris entre 1 000 000 et 1 250 000 euros²⁸.

En France

Pour l'année 2017, Cisco Systems déclare à la Haute Autorité pour la transparence de la vie publique exercer des activités de lobbying en France pour un montant qui n'excède pas 200 000 euros²⁹.

Controverses

Censure

L'implication de Cisco Systems dans la censure de l'internet chinois a donné lieu à des critiques à l'encontre de cette entreprise. Ainsi, l'ONG Human Rights Foundation (en) a porté plainte contre Cisco en mai 2011³⁰.

Matériel compromis par la NSA

En 2014, The Guardian a révélé que la NSA intercepte du matériel Cisco destiné à l'export afin d'implémenter à l'insu du constructeur des logiciels espions et des portes dérobées. Des routeurs, serveurs et autres appareils réseau sont concernés^31,32. Cisco a déclaré qu'il ne participe d'aucune manière à l'affaiblissement de son matériel³³. Une photo provenant des documents d'Edward Snowden montre un colis Cisco en train d'être ouvert par quatre employés³⁴.

Notes et références

Voir aussi

Articles connexes

• Linksys et Scientific-Atlanta - Marques de Cisco Systems.
• IOS - Le système d’exploitation de Cisco pour les routers et switches. Les PIX/ASA, VPN concentrator, IPS utilisent d'autres OS.
• CatOS - l'ancien système d’exploitation des switches.
• SPAN
• Port Aggregation Protocol
• Fog computing

Liens externes

• Site officiel [archive]
• [PDF] Historique de la société [archive]
• Les certifications Cisco [archive]

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